Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij KINU Beauty streven we naar jouw volledige tevredenheid. Lees hieronder ons retourbeleid zorgvuldig door.

Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Om gebruik te maken van dit recht, neem je contact op via kinubeauty@outlook.com met je ordernummer en de reden voor retour. Wij sturen je vervolgens instructies en het retouradres toe.

Uitzonderingen Geopende huidverzorgings- en beautyproducten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect of beschadigd is.

Retourkosten De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is.

Terugbetaling Na ontvangst en inspectie van het retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de originele betaalmethode.

Defecte of onjuiste producten Ontvang je een beschadigd of verkeerd product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via skilabenzy_@live.nl met foto's van het product. Wij lossen dit kosteloos op.

Contact Voor retourvragen: skilabenzy_@live.nl